ūüéČ WeldNote has been acquired by ESAB, click here to read the news

F.A.Q

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Perguntas Gerais

1. A informação da minha empresa está segura?
Isto √© uma preocupa√ß√£o muito comum, e √© completamente justific√°vel. Existem, no entanto, v√°rias empresas que tiveram problemas com computadores e servidores que se avariaram, fazendo-as perder informa√ß√£o importante, o que acabou por ser um custo n√£o-negligenci√°vel. Este problema n√£o ocorre com servi√ßos como o Gmail, facebook, ou at√© mesmo a sua conta banc√°ria online. √Č altamente improv√°vel que perca os seus e-mails, posts, ou ter o balan√ßo da sua conta banc√°ria ficar a 0‚ā¨. O WeldNote foi criado com tecnologias modernas e est√° alojado num data center da Amazon nos EUA. S√£o efectuadas c√≥pias de seguran√ßa frequentes e existem servidores redundantes, o que significa que a seguran√ßa dos seus dados √© garantida.
2. Como funciona o "Baseado na cloud"?

O WeldNote é alojado num servidor online nos EUA. Os dados da sua empresa estão disponíveis para consulta a partir do momento em que utiliza as suas credenciais de autenticação na nossa aplicação, a partir de qualquer lugar do mundo. Apenas precisa de um computador, tablet, ou smartphone.

3. A nossa empresa necessita de adquirir mais do que uma conta. Se desejarmos ter m√ļltiplas contas, qual ser√° o custo associado?

Apesar de haver uma restri√ß√£o relativamente ao n√ļmero de utilizadores para utiliza√ß√£o do WeldNote, a sua empresa n√£o necessita de uma nova conta. Apesar disso, se a sua empresa tiver diferentes subsidi√°rias pelo mundo (e.g. WeldNote Portugal e WeldNote Angola), pode utilizar a mesma conta do WeldNote, e pode diferenciar projectos, RQPS, EPS e Certificados de Soldador para cada uma destas empresas.

4. O WeldNote suporta as normas ASME IX, ISO 15614-1 e a ISO 9606-1. A minha empresa utiliza normas diferentes. Ainda posso utilizar o WeldNote?

Sim, mas haver√° algumas limita√ß√Ķes. O WeldNote preenche automaticamente as gamas de aprova√ß√£o em certificados de soldador e RQPS para as normas que suporta. A sua empresa pode acrescentar uma nova norma √† base de dados, mas estas gamas de aprova√ß√£o ter√£o de ser inseridas manualmente. Todas as restantes funcionalidades permanecem iguais, mas se quiser ter a sua norma de fabrico mais utilizada implementada na sua conta, por favor contacte-nos com o seu pedido.

5. Existe um preçário para uma instalação local na minha empresa?

Não existe nenhum preçário. O WeldNote é baseado na web, e os planos normais apenas se aplicam a este método.

6. Se uma nova norma se tornar o standard da ind√ļstria, ou uma norma existente for actualizada, o WeldNote actualiza-se tamb√©m?

Sim. A nossa equipa est√° constantemente a verificar novas normas e actualiza√ß√Ķes, analisando-as, e caso existam altera√ß√Ķes significativas nas partes relevantes, efectuamos uma actualiza√ß√£o no c√≥digo do WeldNote para respeitar os requisitos das normas novas ou actualizadas.